SUPORTE E PÓS VENDA.

Assistência em todo território nacional

padrão FAM Ar Condicionado.

 
Assistência FAM Ar Condicionado no Brasil

 

Todo produto da linha comercial Gree vendido pela FAM da Amazônia Ind. e Com. de Ar Condicionado Ltda. contará com suporte, garantia, assistência e pós venda necessária para o funcionamento dos equipamentos no território brasileiro.

Garantia

 

Além da garantia padrão de 1 ano,

também estão disponíveis planos de garantia estendida e contratação de visitas anuais técnicas para avaliação especializada e fiscalização da manutenção com emissão de relatório técnico.

Peças

 

É mantido um estoque de peças no Brasil para pronto atendimento.

Suporte

 

Engenheiros com mais de 15 anos de experiência em equipamentos de ar condicionado estão disponíveis para suporte técnico, além disso a partida inicial do sistema está inclusa no pacote de fornecimento dos equipamentos vendidos pela FAM Ar Condicionado.

Manutenção GMV 5 _______________________________________________

O sistema VRF Gree GMV 5 possui autodiagnóstico e emite códigos de alarme que podem ser facilmente visualizados através de um display acessível por uma janela na tampa do condensador. A inspeção também pode ser feita via Gree Debugger Software ou pelos controles remotos/centrais.
 

O software Gree Debugger junto com o conversor CAN-USB (ME40-00/B) foi desenvolvido para diagnóstico em tempo real do sistema e comissionamento no start up. Isso diminui consideravelmente o tempo de manutenção.